Современный ритм жизни накладывает на людей разные обязательства: нужно быть успешным, много работать, учиться, развиваться, читать, заниматься спортом, творчеством и еще много-много чем. Каждый из нас пытается все и везде успеть, поэтому постепенно угасает интерес даже к любимым занятиям. Это явный сигнал для того, чтобы начать анализировать ситуацию: как давно ничего не хочется? Что значит «ничего» и переносится ли оно на хобби и другие сферы, помимо работы? Как планируете день?
Анастасия Юрченко, практикующий психолог
Это может быть временное состояние — утомление, а может быть, в совокупности с другими факторами — синдром эмоционального выгорания. Одни справиться с таким состоянием могут быстро — хорошо выспаться, отдохнуть и переключиться на другую деятельность. А у других усталость принимает хроническую форму, и человек чувствует себя полностью опустошенным. Что с этим делать, расскажет Анастасия Юрченко, практикующий психолог.
— Что такое эмоциональное выгорание и люди каких профессий чаще всего с ним сталкиваются?
Выгорание — достаточно сложный феномен, который может проявляться по-разному. Он определяется как состояние физического, эмоционального и психического истощения, вызванное длительным воздействием стресса. Выражается в чувстве усталости и опустошенности, недостатке энергии и энтузиазма, утрате способностей видеть положительные результаты своего труда, отрицательной установке в отношении работы и жизни вообще.
Если раньше было принято считать, что СЭВ подвержены больше люди из сферы
«человек-человек» (психолог, учитель, врач, медицинский работник, журналист и т. д.), то сейчас, к сожалению, это распространяется на людей абсолютно разных специальностей. Значение имеют также индивидуальные психофизиологические характеристики. Например, люди со слабой нервной системой, эмоционально нестабильные и неуравновешенные люди чаще «выгорают». Они склонны достаточно остро реагировать на стрессовые внешние события.
Если раньше было принято считать, что СЭВ подвержены больше люди из сферы
«человек-человек» (психолог, учитель, врач, медицинский работник, журналист и т. д.), то сейчас, к сожалению, это распространяется на людей абсолютно разных специальностей. Значение имеют также индивидуальные психофизиологические характеристики. Например, люди со слабой нервной системой, эмоционально нестабильные и неуравновешенные люди чаще «выгорают». Они склонны достаточно остро реагировать на стрессовые внешние события.
— Каковы причины эмоционального выгорания?
Причин, как и их классификаций, может быть много. В основном, это воздействие хронического стресса, недостаток ресурсов. Также выделяют следующие причины:
- недостроенные границы (неумение сказать «нет», работа в выходные и т. д.);
- завышенные требования к себе;
- нереалистичные цели;
- переутомление ввиду огромного количества рабочих задач;
- нарушение баланса «труд-отдых» и «брать-давать» (когда отдаю на работе больше, чем получаю — как в материальном, так и в духовном плане);
- жесткие и постоянные дедлайны;
- давление от начальства;
- монотонность и однообразность рабочих действий;
- отсутствие поддержки (здесь же невозможность выговориться);
- незнание способов эмоциональной разрядки и т. д.
— Как справиться с эмоциональным выгоранием и как его избежать?
Конечно, лучше заниматься профилактикой, нежели разгребать последствия. Для этого нужно, во-первых, прислушиваться к себе: как я себя чувствую и что могу сделать, чтобы улучшить свое состояние, что мне приносит удовольствие на работе и вне ее и т. д. Во-вторых, соблюдать баланс труд-отдых (как после работы, так и на самой работе стараться делать небольшие перерывы). В-третьих, не зацикливаться на конфликтных ситуациях и критично относиться к тезису: «Быть лучшим всегда, везде и во всем».
Конечно, лучше заниматься профилактикой, нежели разгребать последствия. Для этого нужно, во-первых, прислушиваться к себе: как я себя чувствую и что могу сделать, чтобы улучшить свое состояние, что мне приносит удовольствие на работе и вне ее и т. д. Во-вторых, соблюдать баланс труд-отдых (как после работы, так и на самой работе стараться делать небольшие перерывы). В-третьих, не зацикливаться на конфликтных ситуациях и критично относиться к тезису: «Быть лучшим всегда, везде и во всем».
— Как справиться с эмоциональным выгоранием и как его избежать?
Конечно, лучше заниматься профилактикой, нежели разгребать последствия. Для этого нужно, во-первых, прислушиваться к себе: как я себя чувствую и что могу сделать, чтобы улучшить свое состояние, что мне приносит удовольствие на работе и вне ее и т. д. Во-вторых, соблюдать баланс труд-отдых (как после работы, так и на самой работе стараться делать небольшие перерывы). В-третьих, не зацикливаться на конфликтных ситуациях и критично относиться к тезису: «Быть лучшим всегда, везде и во всем».
Тест, который можно пройти: «Диагностика уровня эмоционального выгорания» Виктора Бойко. Помните, если у вас есть проблемы, всегда можно обратиться к психологу!
